R.J., satisfecha con la respuesta de Walmart México

  • agosto 23, 2019
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Nuestra usuaria R.J. nos comenta que envió una queja a Walmart México utilizando la herramienta de envío de quejas/reclamaciones gratuita de EasyFeedback. En la queja le comentaba a Walmart México: 

Estimado/a director/a de Atención al Cliente,

Quiero expresarle una queja relacionada con sus ofertas y promociones.

Desde el Hot Sale no me pueden entregar mi mercancía que pague en línea con tarjeta, y ninguna persona tiene la delicadeza de atender mi caso, los números son XXXX y XXXX, me la he pasado llamando y nada.

Por este motivo, le solicito que suministre el servicio.


Agradeciendo de antemano la atención que me dispensa y confiando en que tomará las medidas oportunas, se despide cordialmente.

¿Cuál ha sido la respuesta de Walmart México al recibir el mensaje enviado a través de EasyFeedback?

Nuestra usuaria, R.J., satisfecha con la respuesta que le dieron desde Walmart México, nos comenta:

Afortunadamente casi un mes más tarde se resolvió mi caso por unos pedidos sin entregar del Hot Day.

Me dejó muy satisfecha el servicio de EasyFeedback.


Gracias por su apoyo.