septiembre 2019 - EasyFeedback token

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Casos de Éxito

Leroy Merlin responde ante sus clientes…

Nuestro usuario, José Manuel, nos comenta que envió una queja a Leroy Merlin España utilizando la herramienta de envío de quejas/reclamaciones gratuita de EasyFeedback. En la queja le comentaba a Leroy Merlin España:  Estimado/a director/a de Atención al Cliente, Quiero expresarle una queja relacionada con sus productos y servicios. Compré una barbacoa de obra – prefabricado modular – Movelar…

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Recursos Sobre Feedback

¿Por qué no obtienen respuesta a sus quejas?

«Algunas veces existen todos los sistemas adecuados para ayudar a los clientes, pero se formula una queja y nadie hace nada.

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Recursos Sobre Feedback

¿Por qué no informan de sus experiencias?

La mayoría de las personas tienen la sensación de que protestar solamente va a ser una fuente de molestia adicional y una pérdida de tiempo.

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